Wissensdatenbank

Hier findest Du die Antworten auf alle häufig gestellten Fragen (FAQ)

Wie funktioniert die SMS-Verifizierung und was muss ich beachten?

Unter Einstellungen - Allgemein - Profildaten ändern - Basisinformationen ist Eure angegebene Nummer als Link dargestellt, wenn Ihr dort eine angegeben habt. Wenn noch keine Nummer eingetragen wurde, ist dort ein Link, der Euch zur Eingabe einer Nummer auffordert.

Wenn Ihr darauf klickt, beginnt der Verifizierungsprozess, d. h. Ihr könnt die schon vorhandene Mobilnummer verifizieren lassen oder eine andere Nummer eingeben.

WICHTIG:

  • es MUSS eine Mobilnummer sein, den Aktivierungscode bekommt Ihr als SMS
  • Eure Mobilnummer muss aus einem der unter Ländervorwahl gelisteten Staaten stammen
  • jede Mobilnummer kann nur 1 Mal verifiziert werden
  • Ihr habt 5 Versuche, den zugesendeten Code richtig einzugeben, danach kann die Mobilnummer leider nicht mehr verifiziert werden
  • habt Geduld! Es kann manchmal aufgrund tausender Anfragen täglich bis zu 1 Stunde dauern, bis Euch der Code zugeschickt wird!
  • solltet Ihr den Code nach 12 Stunden immer noch nicht zugeschickt bekommen haben, wendet Euch an den Support
  • in Euren Privatsphäre-Einstellungen könnt Ihr einstellen, ob Eure Mobilnummer auch auf Eurem Profil angezeigt werden soll (gilt nur für Escorts)